Soundcraft「ViSi Remote」をご使用のお客様へ、大切なお知らせ
2019年9月6日
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Soundcraft「ViSi Remote」をご使用のお客様へ、大切なお知らせ
ヒビノ株式会社 ヒビノプロオーディオセールス Div. が輸入販売をしておりますSoundcraftの、iPad用ミキサー・リモートコントロール・アプリケーション「ViSi Remote」で、最悪の場合ミキサーがフリーズしてしまうバグが発見されました。特定の環境でご使用になると運用に支障が出る可能性があります。メーカーには既に本件を報告し改善を要求しておりますが、結論が出るまでの間、以下の条件での使用を中止していただくようお願い申し上げます。ご愛用いただいているお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。不明な点等ございましたらお問い合わせください。
■不具合の発生する条件と症状
「iOS11」以降のiPadで、最新バージョン「3.5.1」のViSi Remoteを利用して、該当ミキサーをコントロールすると、ミキサーとiPadが正しく連動しなかったり、最悪の場合ミキサーがフリーズする可能性があります。ミキサー単体での使用は問題ありません。
■影響の出る可能性があるミキサー
・Vi Series：Vi7000/Vi5000/V
・Si Series：Si Performer/Si Expression/Si Impact/Si Compact
■お問い合わせ
ヒビノプロオーディオセールス Div.
